2019/02/18
今年以来,新亚星优化质量控制措施,通过改进过程控制,追求工作质量来提高并稳定产品质量。
首先是清醒认识质量管控的误区。针对员工对质量认识上的一些误区,比如:注重末端质量,忽视中间环节;注重检验结果,忽视过程控制;注重实物质量,忽视保证措施,如工艺执行、规程执行的完善性等等,新亚星通过分析产品生产全过程中影响产品质量的关键因素,使员工认识到“工作质量决定产品质量”、“保证产品质量必须提高工作质量”,实现认识上的纠偏。
其次是破解质量管控的误区,即围绕工作质量提升开展工作。公司从细化岗位职责、工作标准、管理制度、主体责任、经济考核入手,着重解决岗位职责不清、工作标准不高、制度规程脱节、主体责任不明、经济考核无据等问题。通过推行规范化管理和标准化作业,提高各个环节的工作质量。比如在煤场管理方面,通过全面细化检查堆、存、取作业的各个环节,使各环节的工作质量处于受控状态,从源头上为产品质量提供了保证。
第三,开展专项质量督查。1至5月份,分别对焦炭生产全过程及化产车间所有岗位的工作质量进行了督查,针对发现的问题,共制订并落实纠正预防措施83条。对非直接影响产品质量的岗位,对照岗位职责和工作标准检查工作质量,重点解决执行上的偏差和执行效率不高、效果不好等问题。
通过抓住各个岗位的工作质量,有力保证了产品质量的稳步提升。1至5月份,产品质量各项指标达标稳定,实现了“质量合格率100%、客户零投诉”的目标。